Términos y condiciones

Los siguientes términos y condiciones funcionan como un contrato entre el pasajero y Local Link Experience. Con la confirmación del tour, usted está aceptando todos y cada uno de los términos y condiciones expuestos a continuación:

  1. Precio: Los precios publicados y cotizados están sujetos a cambios hasta que el tour no este pagado en su totalidad. Nos reservamos el derecho de hacer cambios y corregir los precios cotizados hasta que el tour este confirmado. El pasajero debe pagar el precio total del tour para participar del mismo. Nos reservamos el derecho de cobrar el total del tour o una cuota parcial previo al inicio del mismo. Al aceptar un tour, admite haber leído las inclusiones y exclusiones del tour y estar de acuerdo con las mismas.
  2. Cancelaciones:
    • 72 horas o más antes del inicio del tour: Si desea cancelar un tour, podrá hacerlo 72 horas antes de la hora de salida del mismo sin ningún tipo de cobro o penalidad. Dependiendo del tour operador y de los depósitos o pagos adelantados requeridos para reservar un tour, podría NO recibir una devolución total de su dinero o una reprogramación. El precio de un tour reprogramado puede cambiar.
    • 24 horas o antes del inicio del tour: Si desea cancelar un tour dentro de las 24 horas de la salida del mismo, pagará 50% del valor total del tour.
  3. Operadores: Al reservar un tour con nosotros, entiende que Local Link Experience cuenta con alianzas con tour operadores. Estos últimos son los que brindan el servicio, por ende, Local Link Experience no se responsabiliza por situaciones que se puedan dar durante el tour y que no competen a Local Link Experience (guiados, traslados, tiempos de recorridos o de espera, etc).
  4. Condición física y riesgos: Al aceptar un tour con nosotros, acepta y asume la responsabilidad de los riesgos que implican los tours que ofrecemos. En caso de enfermarse, lesionarse o muerte, la empresa Local Link Experience no asume ningún tipo de responsabilidad.
  5. COVID-19 y protestas: Al reservar un tour con nosotros, admite que la pandemia COVID-19 genera cambios en las regulaciones que impone el estado a los tour operadores, por ende, acepta el uso de mascarillas, faceshield, y/o otros. La agencia no se responsabiliza por cambios o cancelaciones de fuerza mayor debidas a protestas sociales.
  6. Exención de responsabilidad: Al reservar un tour con nosotros, admite haber leído detalladamente los términos y condiciones además de entenderlos y aceptarlos al cien por ciento. Este itinerario funciona como un contrato que deberá ser cumplido por ambas partes. Usted acepta liberar de responsabilidad a Local Link Experience y a los hoteles que lo contactaron con Local Link Experience de cualquier responsabilidad relacionada a la operación y ejecución de los viajes (tours) y cualquier responsabilidad de los menores que lo acompañen y/o de sus acompañantes.

Política de protección de datos personales

La siguiente politica de proteccion de datos personales se efectuara al brindar sus datos personales con la empresa LOCAL LINK EXPERIENCE E.I.R.L.:

  1. ¿Qué datos utilizaremos? LOCAL LINK EXPERIENCE E.I.R.L. con RUC N° 20611439939 con domicilio legal en Manuel Ascencio Segura 122, Wanchaq, Cusco, recolectará datos como: Nombre completo, número de DNI, pasaporte o Carnet de Extranjería (según la nacionalidad del cliente o estado migratorio), correo electrónico y número de contacto. Estos datos no serán divulgados en ningún momento por la empresa LOCAL LINK EXPERIENCE E.I.R.L. ni usados con ningún otro fin que no sea compra de boletos, reserva en hoteles, compra de pasajes aéreos, compra de trenes, compra de cruceros, entre otros relacionados estrictamente a la actividad turística o con fines comerciales como publicidad o promociones. Así mismo, los datos bancarios recolectados para el pago de reservas con nuestra empresa serán recolectados por empresas terceras como We Travel o Tab, las cuales son empresas ajenas a LOCAL LINK EXPERIENCE. LOCAL LINK EXPERIENCE nunca pedirá datos de tarjetas de créditos o de números de cuenta a no ser que se necesite efectuar un reembolso.

La empresa LOCAL LINK EXPERIENCE E.I.R.L. identificado con el número de RUC: 20611439939 está representada legalmente por el Sr. Marcelo Barreto Zegarra identificado con el número de DNI. 75876573, teléfono de contacto +51 926284292 y domiciliado en la siguiente dirección: Manuel Ascencio Segura 122, Wanchaq, Cusco. Así mismo, la empresa cuenta con un trabajador identificado como José Carlos Barreto Zegarra con DNI. número 45011471, teléfono +51 983365844 y domiciliado en Don Bosco 122.

En caso de una emergencia por parte de los viajeros, ambas direcciones y teléfonos de contacto estarán disponibles para los viajeros en caso de cualquier emergencia.